Remarketing là gì?
- Tiếp thị là một cách để bạn có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho những người truy cập trang web của bạn, nhưng đã không hoàn thành một hoạt động mong muốn. Ví dụ: mua hàng hoặc đăng ký,…
- Remarketing là hình thức quảng cáo mạnh mẽ để nhắm mục tiêu và hoàn toàn có thể cải thiện lợi tức đầu tư (ROI) cho các chiến dịch quảng cáo của bạn.
Lợi ích của remarketing?
- Tăng cường sự liên quan: Nhắm mục tiêu đúng người với đúng thông điệp.
- Tiếp cận khách hàng quen thuộc trên mạng hiển thị (GDN) với độ phủ 93,3% dân số Internet Việt Nam.
- Tạo “cảm giác” thương hiệu mạnh và thông minh.
Remarketing hoạt động như thế nào?
“ Danh sách” trong Remarketing:
- Tạo danh sách “Tổng” trong tài khoản Google Adwords
- Gắn mã do Google Adwords cấp lên website
- Tạo các danh sách theo url và thời hạn thành viên
- Các danh sách kết hợp
Chiến thuật sử dụng:
- Thông điệp sáng tạo, phù hợp, thúc đẩy khách hàng quay trở lại. Đôi khi, là với một đề nghị “hấp dẫn hơn”
- Tiếp cận tất cả khách hàng đã truy cập vào trang web của bạn.
- Thu hút khách hàng đã truy cập nhưng chưa thực hiện hành động chuyển đổi như: mua hàng, đặt hàng,…
- Thu hút lại khách hàng truy cập đã từ bỏ giỏ hàng.
- Bán thêm hoặc bán kèm cho khách hàng hiện tại
- Tiếp cận khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định sau khi họ đã hoàn tất việc mua hàng.
- Tiếp thị theo mùa.
Nhìn chung, khách hàng thường xem nhiều website với nhiều lựa chọn trước khi quyết định mua hàng. Tỷ lệ tăng chuyển đổi trung bình khi sử dụng Remarketing đạt 22,3%.
Tại sao nên sử dụng Remarketing?
· Đối tượng được tùy chỉnh: Bạn có thể chọn đối tượng nhắm mục tiêu là một trong số các đối tượng nêu ở phần trên. Ví dụ: Bạn muốn nhắm tới những khách hàng đã vào trang Web 10 ngày trước…
· Khả năng hiển thị rộng khắp và chiều sâu: Bạn hoàn toàn có thể đưa thông điệp quảng cáo của mình tiếp cận số lượng lớn người dùng nằm trong danh sách Tiếp thị lại của mình trong một ngày, một tháng, một năm. Do số lượng lớn trang web tham gia vào Mạng hiển thị của Google, nên bạn có thể kết nối với nhiều người dùng trên các danh sách của mình khi họ duyệt qua các trang web này.
· Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh, chủ đề, từ khóa: Bạn có thể nhắm mục tiêu giống như trên mạng hiển thị, bằng cách đó quảng cáo Google Adwords chỉ xuất hiện khi người dùng đang quan tâm tới dịch vụ của bạn, hay đơn thuần chỉ đang đọc tin tức gì đó có liên quan tới bạn. Bạn có thể thêm các phương pháp nhắm mục tiêu khác, chẳng hạn như nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh từ khóa hoặc chủ đề.
· Khả năng hiển thị ở nơi quảng cáo của bạn xuất hiện: Bạn có thể tăng hoặc hạ giá thầu dựa trên hiệu suất của trang web hoặc giới hạn quảng cáo trên Google Adwords của bạn cho những trang web nơi quảng cáo hoạt động tốt nhất.
· Chi phí tối ưu, hiệu quả cao: Bằng cách nhắm mục tiêu cụ thể, qua đó quảng cáo chỉ xuất hiện với những người đã từng vào Website của bạn – đây là những người có khả năng sẽ nhanh chóng “gật đầu” trước lời đề nghị của bạn.
· Đặt giá quảng cáo hiệu quả: Với đấu giá của Google, bạn có thể đạt được đặt giá hiệu quả có thể giúp tăng ROI hợp lý cho bạn. Với cách đặt giá thầu theo CPM và CPC, bạn có thể điều chỉnh linh hoạt giá thầu cao hơn hoặc thấp hơn nhằm đạt được mục tiêu chiến dịch của mình